Wat doet een woordvoerder?

Een woordvoerder is een gespecialiseerde communicatieadviseur die het bestuur (of een bestuurslid/directeur) adviseert over de communicatiestrategie. Daarnaast treedt een woordvoerder naar buiten namens de organisatie. Bijvoorbeeld naar media of stakeholders.

Een woordvoerder kan verschillende functies hebben:

regulier

• De woordvoerder is gespecialiseerd in een (beleids)onderwerp en voert hierover alle communicatie uit, bijvoorbeeld door namens de organisatie. de mediastrategie richt zich op de lange termijn.

• De woordvoerder spreekt tijdens regulier overleg (dagelijks, wekelijks, maandelijks) namens het bestuur/directie met media.

• Ook inventariseert de woordvoerder vragen van journalisten, bereidt met het bestuur/directie interviews inhoudelijk voor, of beantwoordt mediavragen namens de organisatie.

crisis | issues

• In samenspraak met het bestuur/directie wordt een korte termijn mediastrategie uitgestippeld, waarbij media en/of individuele journalisten actief worden geinformeerd over het issue
  

• De woordvoerder inventariseert de aanvragen van media en beantwoordt hun vraag ten tijde van een crisis (issuemanagement). Op basis hiervan wordt de mediastrategie aangepast.